Wegweiser für Interessenten
Sie benötigen eine neue Warenwirtschaft und interessieren sich für Pleasant Office? Dann sprechen Sie mit uns! Der übliche Ablauf funktioniert folgendermaßen:
Wir kommen gerne zu Ihnen ins Haus und präsentieren Ihnen Pleasant Office live vor Ort. Mit Branchenkompetenz beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos und geben Antworten auf Ihre individuellen Fragen. So können Sie in Ruhe entscheiden, ob Sie die Vorteile eines Software-Wechsels wahrnehmen wollen.
Nach Ihrer Auftragserteilung richten wir Pleasant Office für Sie ein: Sämtliche Unternehmensdokumente werden von unseren Technikern digitalisiert und als Musterdokumente in der Software hinterlegt.
Ihr Datenbestand wird von uns aus der alten Software exportiert und in die neue Datenbank eingepflegt. Dabei helfen wir, Daten zu bereinigen und redundante Einträge zu vereinheitlichen. Wenn eine DATEV-Schnittstelle zum Steuerberater oder eine angeschlossene Finanzbuchhaltung im Lieferumfang enthalten ist, bereiten wir auch den Kontenrahmen vor, den wir auf Basis des Steuerberaterfragebogens konfigurieren.
Zum vereinbarten Installationsdatum werden die Datenbank übergeben und die Serverkomponenten sowie die einzelnen Arbeitsplätze installiert. Ein halber Tag bei kleinen, ein ganzer Tag bei Unternehmen mit mehr als 5 Arbeitsplätzen – mehr brauchen Sie dafür nicht einzuplanen.
Nach der Installation – meist am Nachmittag – erfolgt die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit der neuen Software. Wegen der einfachen Bedienung nimmt das in der Regel nicht mehr als drei bis vier Stunden in Anspruch.
Dazu legen wir mit Ihnen gemeinsam einen Musterauftrag aus realen Daten an und zeigen Ihnen die realistische Abwicklung Schritt für Schritt. Außerdem wird die Anlage typischer Stammdaten, wie Artikel, Kunden und Textbausteine geübt. Am Ende des Tages wird der erstellte Musterauftrag gelöscht und die Nummernkreise nahtlos angeschlossen, so dass z. B. Rechnungsnummern in Pleasant Office dort weiterzählen, wo die Alt-Software abgelöst wurde.
Ab jetzt nutzen Sie die Effizienz und den Komfort Ihrer neuen Software – schnelles, präzises Arbeiten ohne Umwege! Wenn Sie möchten, bleibt während der Anfangszeit ein Übungsmandant bestehen, an dem die beteiligten Anwender Arbeitsabläufe testen können.
In den ersten Wochen, während sich Ihre Mitarbeiter an den sicheren Umgang mit Pleasant Office gewöhnen, steht Ihnen die gebührenfreie Hotline zur Verfügung, die via Fernwartung bei jedem Problem sofort im Bilde ist und Soforthilfe leistet. Selbst nachträgliche Konfigurationen an der Software sind so problemlos möglich.
Vertrauen Sie auf die Erfahrung unseres Teams, das jedes Jahr viele hundert Umstellungen begleitet!
Der nächste Schritt ist der erste: Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich Pleasant Office unverbindlich bei Ihnen im Betrieb vorführen! Unser freundlicher Außendienst freut sich auf den Besuch!